Projet européen ECOKT – compétences numériques des jeunes – enquête en ligne

Un consortium composé de 4 pays européens, appelé ECOKT,  a pour projet de lancer un site internet européen donnant la possibilité aux jeunes à la recherche d’un emploi (diplômés ou non, âgés de 15 à 25 ans) d’acquérir gratuitement les compétences numériques nécessaires à leur meilleure insertion sur le marché du travail.

ECOKT enquête numérique La phase pilote du projet concernera les 4 pays suivants : la France, l’Italie, l’Irlande et la Roumanie.

ECOKT analyse actuellement les besoins concrets des futurs utilisateurs de la plateforme : les jeunes en recherche d’emploi. Et en parallèle, les attentes des acteurs de l’éducation et de la formation vis-à-vis de la création d’une telle plateforme.

Le site internet sera lancé début 2018.

 

 

 

En attendant, les acteurs du projet ont besoin de mieux comprendre les attentes pré-identifiées. Pour les aider à affiner leur enquête merci de répondre à l’un des deux questionnaires ci-après:

Les maisons de services au public en 2 minutes

Les Maisons de services au public ont été créées pour répondre aux besoins des citoyens éloignés des opérateurs publics, notamment en zones rurales et périurbaines.

Le 2 Novembre 2016 a vu l’inauguration de la MSAP de Sault. Celle-ci est portée par le CBE Pays du Ventoux.

En un lieu unique, les usagers – particuliers ou professionnels – sont accompagnés dans leurs démarches de la vie quotidienne : prestations sociales ou d’accès à l’emploi, transports, énergie, prévention santé, accompagnement à l’entrepreneuriat, services postaux…

Les animateurs sont formésmaison de services au public par les opérateurs partenaires, pour délivrer des services en leur nom.

Dans une « Maison de services au public » l’usager est accueilli par un agent et peut, dans un lieu unique, obtenir des informations

et effectuer des démarches administratives relevant de plusieurs administrations ou organismes publics. A proximité de chez soi, la Maison permet d’accéder à une large palette de services.

Elle offre aux habitants une aide, une écoute et un accompagnement de qualité dans leurs démarches de la vie quotidienne : aides et prestations sociales, emploi, insertion, retraite, énergie, prévention santé, accès aux droits,  mobilité, vie associative…

Les Maisons, animées par des agents formés par les opérateurs partenaires, délivrent un premier niveau d’information et d’accompagnement  de plusieurs natures :

  • Accueil, information et orientation : documentation, orientation vers le bon interlocuteur, information sur les droits et prestations (allocations, législation du travail, formation)…
  • Aide à l’utilisation des services en ligne : télé déclaration, inscription et mise à jour de son espace personnel, aide à la recherche d’emploi, candidature en ligne…
  • Aide aux démarches administratives : compréhension des courriers administratifs, constitution de dossiers, …
  • Mise en relation avec les partenaires : prise de rendez-vous, permanences partenaires dans les locaux de la Maison de services au public, entretien à distance …

Ouverture de la Maison de Services au Public de SAULT

affiche_msap_pour_mailingLa Maison de Services au Public (MSAP) de SAULT a été inaugurée le mercredi 2 novembre 2016 dans les locaux de la Communauté de Communes de Ventoux Sud (CCVS) à Sault.

Les partenaires de la MSAP (CAF, CARSAT, …) étaient présents pour la signature et l’inauguration en présence de M. Moniotte, sous-préfet de Carpentras, M. Raspail, président de la CCVS, Mme Gallardo, directrice du CBE Pays du Ventoux.

La MSAP est désormais ouverte au public du lundi au vendredi, de 10h à 12h et de 13h30 à 16h. Les animateurs présents peuvent vous accompagner, entre autres, dans toutes vos démarches administratives en ligne. Des ateliers numériques sont également prévus.

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